החזר כספים מהליך פונדקאות לאחר הפרת הסכם

אני כותב בשם בני ובעלו, שנמצאים בהליך פונדקאות כבר למעלה משנתיים.

בתחילת ההליך שולמו כ-247,000 ש”ח, אך לאורך הדרך התגלו קשיים משמעותיים בנושא זמינות התורמות, שלטענתם לא הוצגו בפניהם באופן מלא בעת ההתקשרות. בנוסף, לטענתם, החברה הפרה מספר סעיפים מהותיים בהסכם, ובמהלך התקופה נמסרו להם מצגים שהתבררו כלא נכונים, כאשר הדברים מתועדים בידיהם.

לפני מספר ימים נשלח לחברה מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים, הכולל דרישה להשבת הכספים ששולמו עד כה. החברה אמורה להשיב בכתב עד מחר.

חשוב לציין כי בני ובעלו אינם מעוניינים בהליך משפטי. כל רצונם הוא לקבל את כספם בחזרה כדי לעבור לחברה אחרת ולהמשיך במרדף אחר החלום להיות הורים.

אשמח לחוות דעת משפטית בשתי שאלות בלבד:

1. בהינתן הנסיבות המתוארות, האם סביר שקיימת עילה לקבלת מלוא או רוב הכספים ששולמו בחזרה?

2. אם לא תתקבל תשובה מספקת עד מחר, האם נכון בשלב הבא לשלוח מכתב התראה מטעם עורך דין?

תודה רבה.

נכתב בעילום שם מטעמי פרטיות